1.对每个超级链接点击以后采用新开窗口仍是间接跳转，必须当真看待。如果用户点击一个link以后是要抛却以后页面初步新的体验，则利用间接跳转。如果用户点击link是要懂得更多的信息，然则以后页面的信心依旧有用，则应新开窗口。
2.在每个用户能够需求帮忙的地方供给帮忙信息或帮忙按钮。完美的帮忙体系是一个产物，网站胜利很主要的要素。
3.差别看待你用户中的菜鸟和大虾，关于菜鸟有简略易上手的教程和循序引诱，关于大虾应有疾速初步体验的绿色通道。
4.懂得你的用户群习惯，
网站建设，Office，Windows的操作习惯无疑是他们最认识的，以是，Word式的编辑器，Windows式的操作界面对大多数用户来说常常会是最友爱的。当你不分明的用户的喜好的时分，多搞冗长的问卷查询拜访来帮忙你改善前进常常是有用的。
5.可否有杰出的疾速的Bug回响反映机制和投诉渠道，而且对bug与投诉实时反响。不要让这些成绩杳无音信，没有回应。同时寄望，只管不要利用email如许的回响反映机制，开辟一个杰出互动的回响反映体系是有必要的。让其他用户能够或许看到别的的用户的发问和解答的状态。
6.在适当的时分和地方表现你的幽默是亲爱的。用户会对如许的设置会心一笑，无形中增长对你的喜好，认可度。
7.不要随意对你的用户许诺什么，然则一旦许诺了，就要尽最大起劲去兑现。
8.对每个服从利用的词语要隆重措辞。易懂，分明描画供给的服从寄义。不要让过于"酷"的词语吓跑用户。
9.关于因为开辟者的粗心或许失误给用户形成的丧失和损害，不要沉默，不要试图去率直认可，而是真挚抱愧，承担责任，处置成绩。
10.服从齐备不是最主要的。做好中心服从，对中心服从体验杰出是应当优先思考的。不是你推出的办事越多，用户越喜好，而是你推出的某项中心办事足够好，接收了用户。事实上，一个网站建立实际上能够或许供给的服从是能够或许无限增长的。不要忘记了用户来这里的最主要的目标。
11.不要试图在一个还不错的产物里去强行绑缚(而且弗成卸载)自己还不敷成熟的产物。体验差的产物只会损害用户，而且使得他们对你往后的改进也会对峙一种惯性上的敬而远之。
12.在不透露商业秘密的状态下，让用户知道你的开辟进度和目标是值得赞成的。一个和用户足够靠近而且亲切的开辟团队能够赢得用户的认可。
13.供给信息型的网站是应当让用户获得所需而且疾速分隔隔离分散以后板块。
14.开放的心态稀奇主要。让你的用户往来来往自由，从长远来说能够反而能够对用户组成最大的粘性。不要像某些SP一样，一旦利用了其效力，就不让你在退订。不要让用户有上了贼船的感觉。
15.粘住用户是我们的终极目标。然则寄望路子和体式格局。说得虚一点：留住用户的心，比留住用户的人越发主要。
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