由美国联邦商业委员会颁布发表的1998陈说指出，被查询拜访的网站中只要14%表露了它们的数据隐密和平安政策。针对破费者不情愿与有此类成绩的网站建立产生生意业务的环境，各种结构正在为企业供应可放在其网站上帮助破费者获得决定信念的标志或佩章。为了具有这些标志，公司或网站必须闪现它们有保持某种能力、政策或节制系统的能力。在本部分中，将计议和比较五种如许的标志遴选:更佳商业局(BBB), TRUSTe, Veri-Sign股份有限公司、国际计较机平安协会(ICSA )、和美冈注册管帐师协会(AICPA)和加拿大特许管帐师协会(CICA)支持下的搜集信任(WebTnist )。这些标志如图2-8所示。
更佳商业局(BBB)是一家自1912年起就建立的公营的非营利性结构，一向努力于晋升商业品德尺度和自发的企业自律行动。BBB还供应跟踪破费者对其成员结构赞扬的机制(BBB的成员结构现有230000个以上)，并帮助处理破费争议。跟着很多企业将其部分谋划举动转向互联网，和新的互联网商务在市场上的泛起，BBB的效劳便天然则瓜熟蒂落地迟误至促进互联网上的商业品德实务。BBB的最后反映是推出它的BBB在线标志。这一标志由BBB的一家全资子公司-BBB在线公司—治理。处所BBB的会员资历要求支付会员费。另外，加入BBB在线诡计要支付答应证费。遵照公司雇员数的分歧，用度也是多种多样的。到1998年中期，有1500多家网站具有BBB在线的标志。
该标志为破费者供应了甚么包管呢？参照图2一7，可以或许看到BBB在线诡计在商业政策方面稍有触及，它为企业的告白伦理和回应破费者赞扬作了“包管”。然则，这其实不愈味着具有BBB，
营销型做网站，在线标志的网站会表露其商业政策，也不料味着企业的商业政策接管过BBB的查抄。在生意业务完全性方面，BBB在线标志其实不直接核查支待电子生意业务措置的完全性节制系统，但它简直跟踪破费者赞扬，并保留裁撤该标志的权利—假如收到太多赞扬和/或赞扬未失掉合意处理的话。很多企业特别是较大的企业，就因为破费争议的束缚性仲裁的要求而不敢加入BBB的诡计。
数据秘密和平安性实务没有被列人BBB在线标志的诡计中。然则BBB正在创建一个新的诡计(称为BBB在线隐私诡计)，特地针对破费者隐私成绩。该诡计的细节还在假想中，但其目标是，为企业供应一个闪现其遵守BBB在线确定的在线隐私准绳的机制。
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