创立电子商务网站的必要性

电子商务网站触及经济、市场、金融、经管、人力资本、商业与手艺等各个方面，网上做生意正在成为一种新兴的商业体例。纵观中国中小型企业所面临的种种时机和应战，网站扶植，用互联网做生意势在必行，这主要体现在以下几点：

1、用户数目庞大，包含无限商机
环球现在稀有以亿计的用户接入互联网。有专家估计，到2010年末电子商务局限可达5700亿，比2009年增进一倍。另外一个疾速增进的电子商务网站宣布平台—手机汇集的成长也很快。停止2009年6月尾，中国手机上彀用户已到达1554亿。有业内人士估计，将来两年中国手机上彀的网民将凌驾3亿，而巨大的用户群就意味着无限的商机。图1-2表现了2000-2008年的上彀人数增进景象。

2、供应商业信息，及时更新变革
各人都晓得，中国电信每一年都市出书一本黄页告白，宣布最新的商业信息。但在一年中企业的信息会因各种启事而产生变革，这时候，运用汇集来设立扶植黄页告白则可以愈加及时地供应企业的商业倍息，并随时供应最新的商业资讯。图1-3为中华大黄页网站截图，从图中可以看出，在网站黄页中寻觅商业信息明显愈加便利，而且网上商业信息量之大，是任何其他媒体所不克不及交换的。

3、加强与客户的联络，供应优良的任事
联络与相同是商务历程中最主要的内容之一，每一个精明的贩子都值得与他人举行广泛打仗的主要性。经过历程构建商务网站，企业可以在网页上天天24小时向不计其数的人供应联络与相同的渠道，任何人在任何工夫都可以运用这个渠道。现今的商务历程更注意为客户供应优良的任事，在网站上可以采取更多、更便利的门路为客户供应各种任事。比方，为客户定制本性化互换平台，按照客户喜好不活期发送企业最新信息，不需付出德律风用度的24小时在线客服等，都可以纷乱而敏捷地完成。图1-4为Dell公司的客户在线撑持网页。
4、放慢新产物的宣布周期，及时反该用户信息
运用汇集，新产物和新任事可以敏捷宣布到环球局限，其本钱昂贵，经过历程添加一个新项目来更新网页所花的用度只是印刷一本新产物目次的零头。

新产物推出后，用户的反映对每一个企业都长短常主要的。运用Internet的双向信息互换成效可接济企业从市场中收到立即反映，网上问卷查询造访就是一个最老例的懂得用户的手腕,。互联网问卷可以经过历程网站、E-mail举行宣布与回收，间接运用数据库纪录相干数据，可大大节俭工夫、经费和人力，后果随便马虎量化，便于统计处置处罚与阐发，并可以举行大局限的查询造访。图1-5是年龄航空网的一份查询拜拜候卷。